Garantie voor de Atlant wasmachine

Atlant is een Wit-Russisch merk wasmachines, dat erg populair is in Rusland, dichtbij en ver daarbuiten. Producten van dit merk worden gekenmerkt door lage kosten, goede technische parameters en duurzaamheid. Bij gebruik moet u duidelijk begrijpen in welke gevallen de garantie op de Atlant-wasmachine van toepassing is. Laten we eens kijken hoeveel jaar garantie de fabrikant geeft voor de apparatuur als geheel en de afzonderlijke onderdelen ervan?

Laten we de timing uitzoeken

Een onderscheidend kenmerk van het merk Atlant is een lange garantieservice van 3 jaar. De motor van wasmachines uit de SmartAction-serie krijgt zelfs 5 jaar. Bij pech worden reparaties onder garantie kosteloos uitgevoerd. Om dit te doen, moet de koper een speciale kortingsbon aan het servicecentrum verstrekken.

Aandacht! Het garantiedocument moet de aankoopdatum, de handtekening en het zegel van de verkoper en een uniek serienummer bevatten.

De garantieperiode begint vanaf de aankoopdatum van de wasmachine. Als u de coupon kwijt bent, wordt de garantie in aanmerking genomen vanaf de datum van vrijgave van het apparaat. Wat houdt dit concept precies in?

• een technicus bellen om het probleem te diagnosticeren en op te lossen;
• vervanging van een onderdeel wanneer dit onder de garantie valt;
• vervoer naar een servicecentrum als een specialist de storing niet ter plaatse kan verhelpen (er wordt een voorlopig rapport opgesteld).

De fabrikant geeft garantie op de materialen, montage van de wasmachine en de gebruikte onderdelen. Als wordt vastgesteld dat de storing door de fabrikant is veroorzaakt, worden de reparaties gratis uitgevoerd.Gezien het feit dat veel merken momenteel de garantietermijnen en de goede werking van apparatuur verkorten, ziet 3 jaar gratis reparatie van de Atlant-wasmachine er indrukwekkend uit.

Hoe herken je een garantiegeval?

De eerste stap is om vertrouwd te raken met de gedekte reparatiegevallen onder garantie. De aanwezigheid van een speciale coupon met documenten voor de wasmachine betekent niet dat eventuele defecten op kosten van de fabrikant worden gerepareerd. Hiervoor zijn goede redenen nodig, namelijk een fabricagefout. Als de wasmachine door de schuld van de koper niet meer werkt, zal niemand hem gratis repareren.

De wasmachine centrifugeert bijvoorbeeld niet meer goed of trilt te veel. Een specialist van het servicecentrum zal een diagnose uitvoeren en de oorzaken van de storing identificeren. Als het de schuld van de fabrikant is, bieden zij reparaties onder garantie aan; als dit niet het geval is, moet u de apparatuur op eigen kosten repareren. Verlengde garantieperioden kunnen worden geïnstalleerd op individuele elementen van de Atlant-wasmachine (bijvoorbeeld op de tank of motor).

Storingen binnen de garantieperiode

Wasmachines van welk merk dan ook zijn niet verzekerd tegen storingen, ook niet van Atlant. Laten we eens kijken welke problemen hen het vaakst overkomen. Gebruikers van apparatuur moeten weten waar ze tijdens het gebruik precies op moeten letten.

• Te veel lawaai tijdens het centrifugeren. In dit geval moet u eerst proberen de wasmachine op een vlakke ondergrond te plaatsen en de badkamerdeur goed dicht te doen tijdens het wassen.
• Elektronica defect. Pictogrammen verdwenen bijvoorbeeld van het scherm of er vond een programma-crash plaats. Probeer eerst de wasmachine opnieuw op te starten; als de fout aanhoudt, neem dan contact op met het servicecentrum.
• De handmatige modusschakelaar draait niet, je moet moeite doen.
• Het poeder wordt niet volledig uit de bak gespoeld, hoewel de juiste dosering wordt gebruikt.

Het moet gezegd worden dat Atlant-wasmachines behoorlijk betrouwbaar zijn en een hoogwaardige montage hebben. Ze tolereren gemakkelijk stroompieken en problemen met de waterdruk. Natuurlijk hebben ze ook nadelen, bijvoorbeeld veelvuldig falen van lagers, pompen en elektronica. Als de reden een fabricagefout is, zijn reparaties onder garantie gratis.

Waar wordt het officieel gerepareerd?

Om het adres van de dichtstbijzijnde garantieservice te vinden, moet u naar de Atlant-website gaan. Alle centra in Rusland en Wit-Rusland worden hier gepresenteerd. Gebruikers kunnen ook via een hotline contact opnemen met de fabrikant. Het is hiervoor niet nodig om u op het portaal te registreren.

De levensduur van de Atlant-wasmachine is 10 jaar.

De fabrikant garandeert gedurende deze gehele periode het veilige gebruik van het apparaat. Zelfs als een model niet meer leverbaar is, kunnen er nog steeds reserveonderdelen en reparaties onder de garantie plaatsvinden. De werkelijke gebruiksduur van de wasmachine hangt van veel factoren af, maar het belangrijkste is de juiste installatie en aansluiting van de apparatuur. Om problemen te voorkomen, moet u deze handelingen toevertrouwen aan specialisten van het servicecentrum. Houd er rekening mee dat als technici van derden de machine niet correct hebben geïnstalleerd en dit een defect heeft veroorzaakt, reparaties niet onder de garantie vallen.

Reacties van lezers

• Deel uw mening - laat een reactie achter