Garantie voor Indesit wasmachine

Garantie voor Indesit wasmachine Bij aankoop van een machine in een winkel ontvangt de koper, samen met de fabrieksinstructies en andere documentatie, ook een garantiekaart. Dit kleine stukje papier geeft hem recht op gratis onderhoud van de wasmachine gedurende een bepaalde periode nadat de deal is gesloten. Om te profiteren van de garantie op een Indesit wasmachine, moet je weten hoe lang de garantie duurt en wanneer deze eindigt. Het is beter om de mogelijkheid van gratis reparaties niet te verwaarlozen en de nuances ervan te begrijpen.

Garantieduur

De garantie betekent gratis reparatiediensten voor apparatuur. Dat wil zeggen dat de koper gedurende de aangegeven periode het recht heeft om te eisen dat de winkel de gekochte machine vervangt of eventuele problemen oplost. Het bedrijf garandeert de klant dat zijn geld niet wordt verspild. En hoe langer een dergelijk “uitstel” wordt geboden, hoe beter de kwaliteit van het product en hoe groter de wens om het te kopen.

Op de wasmachines van Indesit zit 1 jaar garantie. Voor grote huishoudelijke apparaten is dit een standaardperiode, waarin u zich geen zorgen hoeft te maken over eventuele reparaties aan het apparaat. Het belangrijkste is om de garantieperiode niet "verder te gaan" en aan alle formaliteiten te voldoen.

Op de wasmachines van Indesit zit 12 maanden garantie.

Is het ticket correct ingevuld?

Het maakt niet uit hoeveel jaar garantie de fabrikant belooft. Het belangrijkste is dat de bijbehorende coupon correct is ingevuld en aan de garantievoorwaarden is voldaan. In het eerste geval is het belangrijk om de originele "garantie" te geven: een klein boekje in zwart, blauw of rood. Het moet de volgende informatie bevatten:

serienummer en model van de gekochte machine (voorheen voerden ze de gegevens in met een pen, nu plakten ze er een sticker op);
Aankoopdatum;
informatie opslaan;
zegel;
handtekeningen van de verkoper en koper.

Na het controleren van de kortingsbon kijken winkelmedewerkers of de eigenaar van de machine de garantievoorwaarden heeft geschonden. Ze worden als een aparte lijst in de “garantie” opgeschreven en als de verkoper ontdekt dat ze niet zijn nagekomen, zal hij gratis reparaties weigeren. Er zijn verschillende redenen voor weigering: voorbeeld van het invullen van een garantiekaart

de storing is veroorzaakt door onzorgvuldige behandeling door de gebruiker, onjuist transport en installatie (een treffend voorbeeld is wassen waarbij de transportbouten niet zijn verwijderd);
de wasmachine is niet gebruikt volgens de regels uit de fabrieksinstructies (bijvoorbeeld bij hoge luchtvochtigheid);
de fabrieksmarkeringen - een sticker met een serienummer - zijn van de kast verwijderd;
er sprake is van overmacht (brand, stroompieken, natuurrampen);
mechanische schade zichtbaar is.

Verbruiksartikelen die nodig zijn voor reparaties en transportkosten vallen niet onder de garantie.

U kunt ook afscheid nemen van de garantie als u een poging tot zelfreparatie heeft gedaan of technici hebt ingehuurd bij servicecentra die niet op de garantielijst staan. Houd er rekening mee dat u gedurende 12 maanden geen contact kunt opnemen met workshops van derden - bel alleen "uw" specialisten die op de kortingsbon staan vermeld.

Je kunt slechts in twee gevallen op gratis hulp hopen:

als gevolg van een fabricagefout (toen de apparatuur aanvankelijk defect was);
als de apparatuur niet correct werkt (er wordt een lek opgemerkt, de centrifugesnelheid komt niet overeen met de aangegeven snelheid, er zijn vreemde geluiden hoorbaar).

Het blijkt dat het gemakkelijk is om garantiereparaties te ‘verdienen’.U hoeft er alleen maar voor te zorgen dat de kortingsbon correct is ingevuld, de machine zorgvuldig te inspecteren voordat u deze koopt en de bedrijfsomstandigheden niet schendt. U moet zich niet bezighouden met "zelfmedicatie": het is beter om specialisten van geautoriseerde servicecentra uit te nodigen voor installatie en diagnostiek.

Heb ik een betaalde garantie nodig?

Naast de standaardgarantie biedt Indesit ook een verlengde garantie. Dit is een betaald programma waarmee u de “garantie” met nog een jaar kunt verlengen. In dit geval ontvangt de koper een aantal diensten:

overleg met specialisten over de bediening en het onderhoud van aangeschafte apparatuur (inclusief selectie van verzorgingsproducten);
een uitgebreide controle van de machine in het servicecentrum op verzoek (levering is gratis als de koper zich in een bepaalde stad bevindt);
hulp bij het oplossen van problemen met behulp van originele reserveonderdelen.

Het recht op aanvullende garantie wordt bewezen door een speciaal certificaat. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat de periode van betaald overwerk begint na het einde van de hoofdperiode. Anders is de aankoop zinloos.

Hoe kunt u het recht op gratis reparatie uitoefenen?

U kunt gemakkelijk profiteren van gratis reparaties: maak een kortingsbon en documenten voor de wasmachine klaar, bel "uw" service en wacht tot de technicus langskomt. Vergeet niet zijn documenten te controleren en de kwaliteit van het uitgevoerde werk te beoordelen. Het is beter om een reparateur de was te laten starten en te controleren of de machine werkt.

Als de technicus vermoedt dat er sprake is van een geval dat niet onder de garantie valt, zal hij het probleem samen met een deskundige moeten oplossen. Maar u hoeft alleen akkoord te gaan met de procedure als u vertrouwen heeft in de juiste werking van de machine. Anders betaalt de koper een aanzienlijk bedrag.